LOCAL SERVICE
在长沙，我们这样服务
厦门启鸿博统一对外主体，本地工程师负责交付，价格不公开、按项目报价。
服务覆盖+本地交付
面向长沙及湖南客户，工程师上门勘察、实施与培训，远程运维 7×24 小时响应。
贴合装备制造产业
针对工程机械与装备制造行业沉淀远程运维、后市场运营模板，软硬一体开箱即用。
就近 POC 试点
标准场景 2 周左右跑通试点，先验证再推广，避免盲目投入。
LOCAL INDUSTRIES
长沙重点行业方案
以“数据魔盒 + qtbox”为通用底座，按本地产业特点配置化交付。
HOW WE WORK
合作流程
标准场景 POC 试点一般 2 周完成，先验证再推广，避免盲目投入。
01
提交需求
通过表单、电话或微信说明设备类型、数量与希望解决的问题，顾问 30 分钟内响应（工作时间）。
02
现场评估与方案
工程师确认设备协议、现场网络与采集点，输出接入方案与明细报价，不盲目上设备。
03
POC 试点
标准场景一般 2 周完成试点：网关接入、平台跑通、数据可见、告警可用，再决定是否推广。
04
规模交付与运维
批量上线部署、操作培训与文档移交，按 SLA 提供远程运维、升级与持续优化。
公司在哪个城市？能服务外地项目吗？+
总部在福建厦门软件园三期，服务覆盖全国，支持远程交付与现场实施结合，海外设备远程运维也有成熟经验。
具体本地交付方式可在沟通需求时确认。
做一个 POC（试点）大概要多久？+
标准场景下，确定设备清单和点位后，POC 一般 2 周左右可以跑通：网关即插即采、平台看到实时数据和告警。
复杂协议或定制看板会在此基础上评估，我们会在 POC 前给出明确的时间和验收清单。
装备制造商做设备远程运维，能解决什么问题？+
核心是把售后从“被动出差”变成“主动在线”：实时掌握设备运行状态、故障远程预警和诊断、参数与程序远程下发、维保工单和电子保修卡闭环。
典型价值是差旅成本大幅下降、售后响应变快，并能沉淀设备运行数据支撑产品迭代和按服务收费。
平台是 SaaS 还是支持私有化部署？数据安全怎么保障？+
两种都支持。中小企业可直接用多租户 SaaS，轻量起步；对数据敏感的政企客户可私有化部署（本地机房、专有云、专网）。
安全上采用 TLS 加密传输、国密算法支持、等保三级实践、专网部署与数据脱敏，交警、公安类项目已有等保和信创合规交付经验。
在长沙，把设备数据变成生意
告诉我们您的设备类型、数量与现场情况，本地工程师 1 个工作日内给出接入可行性评估与方案建议（价格按项目报价，不做“一口价”）。